{"id":334,"date":"2024-07-30T18:07:58","date_gmt":"2024-07-30T18:07:58","guid":{"rendered":"https:\/\/hypernet.mx\/?page_id=334"},"modified":"2024-07-30T18:14:46","modified_gmt":"2024-07-30T18:14:46","slug":"terminos-y-condiciones-pago-de-servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hypernet.mx\/blog\/terminos-y-condiciones-pago-de-servicios\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PAGO DE SERVICIOS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"334\" class=\"elementor elementor-334\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e72fc56 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e72fc56\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4c35df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a4c35df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 25-07-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Los Servicios de Telecomunicaciones que HYPERNET ofrece se rigen por los Contratos de Adhesi\u00f3n\naprobados y registrados por la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor.<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34768f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34768f6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 25-07-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Asimismo, los t\u00e9rminos, condiciones y montos de las tarifas y planes est\u00e1n inscritos ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Puedes encontrar toda esta informaci\u00f3n en nuestra p\u00e1gina web y\/o en las p\u00e1ginas oficiales de dichas dependencias. Antes de contratar o realizar pagos por nuestros Servicios, te recomendamos que leas detenidamente esta informaci\u00f3n, as\u00ed como nuestro Aviso de Privacidad.<\/p>\n<p>Condiciones del Servicio:<\/p><p><br>El pago de los Servicios contratados los podr\u00e1s realizar de forma c\u00f3moda y segura tus pagos en l\u00ednea a&nbsp;trav\u00e9s de nuestra plataforma de pagos en l\u00ednea en convenio con OXXO PAY y\/o PAY PAL. Al acceder, ingresar datos o utilizar la plataforma de pagos, estar\u00e1s aceptando y comprometi\u00e9ndote a cumplir con&nbsp;estos t\u00e9rminos y condiciones. Si alguno de estos t\u00e9rminos no es de tu agrado, te sugerimos no utilizar este servicio.<\/p><p><br>Recuerda que HYPERNET se reserva el derecho de actualizar o modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones&nbsp;en cualquier momento. As\u00ed que, cada vez que utilices la plataforma, te recomendamos verificar las actualizaciones vigentes.<\/p><p><br>1. Pago en L\u00ednea:<br>Los pagos que realices en este sitio ser\u00e1n procesados a trav\u00e9s de la pasarela de pagos de OXXO PAY&nbsp;y\/o PAY PAL, misma que es propiedad de OXXO PAY y\/o PAY PAL.<br>Al usar este servicio, aceptas tanto los t\u00e9rminos y condiciones de HYPERNET como los de OXXO PAY&nbsp;y\/o PAY PAL y est\u00e1s de acuerdo con lo siguiente:<br>\u2022 Es tu responsabilidad proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa sobre tu cuenta y m\u00e9todo de pago.<br>\u2022 Debes cuidar la seguridad de tu informaci\u00f3n de pago, utilizar redes seguras y realizar la operaci\u00f3n Personalmente, sin intermediarios.<br>\u2022 Eres responsable de los cargos que se generen en tu cuenta debido a transacciones realizadas.<br>\u2022 Tienes la mayor\u00eda de edad y la capacidad legal para usar la plataforma, o ser\u00e1s responsable&nbsp;de supervisar a menores de edad que accedan al sitio, evitando que proporcionen sus datos personales.<\/p><p><br>2. Privacidad y Seguridad:<br>La seguridad de tus datos personales y financieros es primordial para nosotros. HYPERNET y OXXO&nbsp;PAY han implementado diversas medidas de seguridad para salvaguardar la confidencialidad de tu informaci\u00f3n. Esta informaci\u00f3n es encriptada, procesada y almacenada en servidores seguros, tanto f\u00edsica como tecnol\u00f3gicamente. Sin embargo, es importante que tomes medidas adicionales, como no compartir tus credenciales de acceso con terceros y no realizar pagos en computadoras p\u00fablicas.<br>Queremos que sepas que HYPERNET y OXXO PAY y\/o PAY PAL se comprometen a no compartir tu&nbsp;informaci\u00f3n personal ni de pago con terceros, utiliz\u00e1ndola \u00fanicamente para registrar el pago en tu cuenta. Al utilizar la plataforma de pagos, aceptas cumplir con las pol\u00edticas de privacidad de HYPERNET&nbsp;y OXXO PAY, mismas que pueden ser consultadas en las p\u00e1ginas webs correspondientes.<\/p><p><br>3. Informaci\u00f3n de Pago:<br>Al continuar con el proceso de pago, estar\u00e1s aceptando estos t\u00e9rminos y condiciones, informando a<br>quienes correspondan sobre la operaci\u00f3n.<br>Al hacer un pago a trav\u00e9s de nuestro servicio en l\u00ednea, proporcionar\u00e1s los detalles de tu tarjeta de cr\u00e9dito<br>o d\u00e9bito, junto con otra informaci\u00f3n necesaria para procesar la transacci\u00f3n. Aseg\u00farate de que esta<br>informaci\u00f3n sea precisa, actualizada y tuya.<br>Los pagos pueden realizarse con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito autorizadas por la plataforma, siempre y<br>cuando est\u00e9n validadas y autorizadas por el Banco.<\/p><p><br>4. Procesamiento de Pagos:<br>HYPERNET y la plataforma de pagos OXXO PAY y PAY PAL se esfuerzan por procesar tus pagos de<br>manera eficiente y precisa. Sin embargo, no nos responsabilizamos por retrasos, errores o interrupciones<br>que puedan ocurrir durante el proceso.<br>Todos los pagados realizados por medio del sitio Internet http:\/\/hypernet.mx\/ ser\u00e1n gestionados a trav\u00e9s<br>de la pasarela de pagos de OXXO PAY y PAY PAL y transferencia bancaria a la Cuenta BBVA HyperNet<br>N\u00famero de cuenta 0115156688, Clabe 012162001151566881.<br>Los pagos realizados mediante banca electr\u00f3nica y en sucursales bancarias pueden reflejarse en tu<br>cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil bancario. Por motivos de seguridad, podr\u00edan realizarse procesos de<br>validaci\u00f3n con el banco emisor del pago, lo que puede retrasar la confirmaci\u00f3n hasta 48 horas.<br>Recuerda que, al completar el pago, es importante que guardes el recibo de pago o el n\u00famero de folio<br>que la plataforma arroje y\/o env\u00ede por correo electr\u00f3nico. Esto podr\u00eda ser necesario para futuras<br>reclamaciones.<\/p><p><br>5. Cancelaciones y Reembolsos:<br>Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y reembolso se rigen por la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de HYPERNET. Cualquier<br>solicitud en este sentido debe seguir las instrucciones proporcionadas por HYPERNET.<\/p><p><br>6. Responsabilidad:<br>Tanto HYPERNET como OXXO PAY y PAY PAL no asumen responsabilidad por p\u00e9rdidas, da\u00f1os o<br>inconvenientes derivados del uso de nuestros servicios de pago en l\u00ednea, problemas en el servidor, fallas<br>en el sistema o en Internet. Esta exenci\u00f3n no aplica en casos de negligencia grave. Del mismo modo,<br>no nos hacemos responsables por virus o malware que puedan afectar tu dispositivo debido al acceso<br>al sitio web o a la transferencia de datos, im\u00e1genes o textos.<br>Si desconoces un cargo, deber\u00e1s referirte a los acuerdos o t\u00e9rminos de las tarjetas emitidas por las<br>instituciones de cr\u00e9dito. HYPERNET no asume responsabilidad por cargos no reconocidos en tarjetas;<br>en caso de reclamaci\u00f3n, los Usuarios deben seguir los procedimientos establecidos por las instituciones<br>bancarias emisoras, dentro de los plazos y formas acordadas.<br>Es importante mencionar que no garantizamos el acceso y uso ininterrumpido del sitio y la plataforma<br>de pago, ya que pueden surgir dificultades t\u00e9cnicas, problemas de internet o interrupciones en servidores<br>de terceros. A pesar de ello, el Usuario sigue siendo responsable de efectuar sus pagos puntualmente<br>utilizando cualquier medio de pago disponible.<\/p><p><br>7. Cambios en los T\u00e9rminos:<br>Nos reservamos el derecho de modificar estos t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio ser\u00e1 publicado en nuestro sitio web y entrar\u00e1 en vigencia a partir de ese momento. Si contin\u00faas utilizando nuestros servicios, entenderemos que aceptas los nuevos t\u00e9rminos y condiciones.<br>Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos en el correo soporte@hypernet.mx, el&nbsp;sitio de Internet http:\/\/hypernet.mx\/ o llamar al 627 5231898 o WhatsApp 627 1211033224 124 0669 o directamente visitarnos en nuestro Centro de Atenci\u00f3n a Clientes.<br>Fecha de entrada en vigor: Junio de 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los Servicios de Telecomunicaciones que HYPERNET ofrece se rigen por los Contratos de Adhesi\u00f3n aprobados y registrados por la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor. Asimismo, los t\u00e9rminos, condiciones y montos de las tarifas y planes est\u00e1n inscritos ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones. 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